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Crear una campaña push

Una campaña push es un envío de notificaciones a los suscriptores de sus PWA. La sección Push muestra una lista de todas las campañas con su estado, audiencia y resultados (enviados, clics, CTR). Crear una campaña abre su ficha, donde configura el tipo, la audiencia, la programación y el contenido.

Cómo crear una campaña

  1. Abra la sección Push y pulse + Crear. la lista de campañas push con el botón «+ Crear»

    La campaña se crea de inmediato en el estado Borrador y se abre su ficha.

  2. Establezca el nombre de la campaña en el campo de la parte superior (junto al botón «← Volver a la lista»). la cabecera de la ficha — campo de nombre, estado, botones

  3. En la pestaña Resumen, elija el tipo de campaña, configure los ajustes de envío y los filtros de audiencia. Más — Segmentos y Programación.

  4. En la pestaña Contenido, añada el texto de la notificación y las imágenes para al menos un idioma. Más — Localización e IA.

  5. Pulse Guardar.

  6. Cuando todo esté listo, pulse Enviar (para una campaña única) o Activar (para una regular o por evento). El botón aparece en la cabecera mientras la campaña está en estado Borrador.

Consejo

Guarde la campaña sobre la marcha. Lanzarla (Enviar / Activar) primero guarda los cambios y luego pone el envío en marcha.

Pestañas de la ficha

La ficha de la campaña se divide en tres pestañas:

  • Resumen — ajustes de envío, tipo de campaña, programación y filtros de audiencia con el tamaño de la audiencia.
  • Contenido — textos e imágenes de la notificación por idioma, traducción por IA y generación por IA. Más — Localización e IA.
  • Registro — un diario línea a línea de los eventos de envío. Más — Contenido y registro.

Los resultados del envío (Objetivos, Enviados, Entregados, Clics, CTR/DR) no son una pestaña — son columnas de la lista de campañas.

Tipos de campaña

El tipo se establece con el conmutador Tipo en la pestaña Resumen:

  • Única — se envía una vez: de inmediato o en la fecha y hora señaladas.
  • Regular — se envía según una programación (cron), por ejemplo cada viernes a las 18:00.
  • Por evento — el push llega a un suscriptor tras un retardo determinado después de un evento (registro, depósito, suscripción push).

Un desglose detallado de cada tipo — en Programación.

Estados de la campaña

  • Borrador — la campaña está creada pero aún no se ha lanzado. Se puede editar libremente.
  • Programada — esperando a la hora señalada o al próximo disparo programado.
  • Enviando… — el envío se está realizando ahora mismo.
  • Enviada — un envío único ha terminado.
  • Cancelada — el lanzamiento se detuvo a mano.
Atención

Una campaña programada o en curso se puede detener con el botón Cancelar en la cabecera. Tras cancelar, el mismo envío no se puede reanudar — cree uno nuevo.

Qué sigue