FAQ : facturation
Réponses brèves sur le paiement et la licence. Pour les détails, voir Paiement et forfaits et Expiration de l'abonnement.
Quels moyens de paiement sont disponibles ?
Le paiement se fait uniquement en cryptomonnaie (par exemple USDT), via l'espace my.qubix.pro. Voir Paiement et forfaits.
Quels forfaits existe-t-il ?
Qubix propose trois forfaits : Start, Pro et Max. Pour savoir ce que chacun inclut et connaître les tarifs actuels, voir Paiement et forfaits.
Les tarifs peuvent changer. Vérifiez toujours les tarifs en vigueur dans l'espace my.qubix.pro plutôt que de vous fier à un chiffre figé ici.
Si je change de forfait, cela prend-il effet immédiatement ?
Cela dépend du sens du changement. Une montée en gamme prend effet immédiatement : vous payez la différence au prorata des jours restants dans la période payée en cours, et le forfait supérieur est actif dès que le paiement est confirmé. Une descente en gamme est planifiée pour la fin de votre mois payé en cours — vous restez sur votre forfait actuel jusque-là, et un crédit pour la durée restante est ajouté à votre solde lorsque le changement prend effet. Voir Paiement et forfaits.
Que se passe-t-il à l'expiration de l'abonnement ?
Le binaire et toutes vos données restent sur votre serveur — rien n'est supprimé. L'instance passe en lecture seule : la consultation continue de fonctionner, mais les actions d'écriture et l'automatisation en arrière-plan sont mises en pause. Le trafic PWA continue d'être servi aux utilisateurs finaux. Voir Expiration de l'abonnement.
Comment restaurer la licence après son expiration ?
Renouvelez l'abonnement dans votre espace my.qubix.pro, puis cliquez sur Actualiser le statut dans le panneau d'administration. La licence revient à l'état Actif et les écritures ainsi que les tâches en arrière-plan reprennent immédiatement. Voir Expiration de l'abonnement.