コメントクリーンアップ
Facebook セクションの コメント整理 タブは、ファンページの投稿や広告クリエイティブ下のコメントを自動で削除するサービスを制御します。ここでは、サービスが何を削除したか、失敗が何件あったかを確認でき、オン・オフを切り替えられます。
サービスのオン・オフ
上部にはサービスのステータスカードがあり、右側にトグルがあります。
- 自動削除を停止するには、トグル をオフにします — 見出しが クリーンアップはオフ に変わります。
- 再度開始するには、トグルを再びオンにします(クリーンアップはオン)。
見出しの下には、最後の実行時刻とそのステータスがあります。サービスはおよそ 6 時間ごとにスケジュールで実行されます。
注意
削除されたコメントは復元できません。オンにする前に、投稿に本当にライブのコメントが不要かどうか確認してください。
メトリクスとチャート
表の上にはメトリクスカードとチャートがあります。データの期間は別のドロップダウン(7 日、30 日、90 日)で選択し、ページ上部の全体期間とは独立しています。
カードには選択した期間について以下が表示されます:
- 削除済み — いくつのコメントが削除されたか。
- 失敗 — いくつ削除できなかったか(0 より大きい場合は強調表示)。
- ページ — いくつのページからコメントが削除されたか。
- バイヤー — 何人のバイヤーに影響したか。
日別の削除数 チャートは、日ごとの削除と失敗を示します。
削除ログ
下部には、処理されたコメントを一覧する表があります。列:
時刻 — コメントが削除された時刻。
ソース — コメントの場所: 投稿(ページ投稿の下)または 広告(広告クリエイティブの下)。
ページ — ページの名前または ID。
投稿者 — コメントを残した人。
コメント — コメントのテキスト(空の場合は「[テキストなし]」マークが表示されます)。
ステータス — 削除済み(成功)または 失敗(削除失敗)。
リンク — 開く ボタンが Facebook 上のコメントへ誘導します。
ヒント
ステータス 列に失敗が多く表示される場合は、プロフィールがログアウトしていないか、Facebook トークンが有効かを確認してください — FB パーサー を参照してください。