Перейти к основному содержимому

Посетители

Вкладка Посетители в разделе События — это список всех пользователей, открывших ваши PWA за выбранный период. По каждому посетителю видно, насколько далеко он прошёл по воронке: посмотрел, поставил приложение, подписался на push, дошёл до регистрации и депозита.

вкладка «Посетители» — таблица со столбцами активности и флагами

Список посетителей​

Таблица показывает по строке на каждого посетителя. Поиск работает по идентификатору посетителя; доступны фильтры Гео, Язык, PWA и Домен. Список разбит на страницы — переключайте их кнопками « (первая), ‹ (предыдущая), › (следующая) и » (последняя).

Столбцы​

  • Последняя активность — когда посетитель в последний раз что-то делал.
  • Визитёр — идентификатор посетителя (сокращённый). По строке можно перейти в карточку.
  • PWA — приложение, через которое пришёл посетитель.
  • Домен — домен, на котором открылось приложение.
  • Гео — страна (флаг).
  • Язык — язык устройства.
  • События — сколько всего событий зафиксировано по посетителю.
  • Просмотр, Стор, Установка, Открытие, Подписка — этапы PWA-воронки. Галочка ✓ означает, что этап пройден, точка · — нет.
  • Push показан / Push клик — сколько push-уведомлений показано и сколько по ним кликнули.
  • Рег / Деп — дошёл ли посетитель до регистрации и до депозита (галочка).
  • Доход — суммарная выплата по посетителю.
  • Первый визит — когда посетитель впервые открыл приложение.
Совет

Столбцы-флаги (Просмотр, Установка, Подписка и др.) можно сортировать и суммировать — это быстрый способ оценить, на каком этапе воронки теряется больше всего людей.

Карточка посетителя​

Нажмите на строку, чтобы открыть карточку конкретного посетителя. В заголовке — его идентификатор; кнопка ← К списку возвращает на вкладку.

Флаги воронки​

Ряд меток сверху показывает пройденные этапы: Просмотрено, Стор, Установка заблокирована, Установлено, Открыто, Подписался, Рег, Деп. Подсвеченная метка с галочкой ✓ — этап пройден.

KPI-карточки​

  • События — общее число событий посетителя.
  • Push показано / клик — показы и клики по push.
  • Подписки (активные/всего) — сколько push-подписок активно сейчас и сколько было всего.
  • Доход — суммарная выплата.

Метаданные​

Блок с подробностями посетителя: PWA (со ссылкой на приложение), Домен, Гео, Язык, Часовой пояс, ID объявления (со ссылкой на объявление), Первый визит, Последняя активность, Подписался, Зарегистрирован, Депозит, Офферы и IP (если адресов несколько — рядом указано их число).

Вкладки карточки​

В карточке четыре вкладки:

  • Путь — путь посетителя по воронке в виде таймлайна: этапы воронки (просмотр, установка, подписка, регистрация, депозит и отвалы) разложены по порядку с метками времени, чтобы с одного взгляда понять, как далеко продвинулся посетитель и где застрял.
  • События — хронология всех событий посетителя: время, тип события, PWA, домен, гео, язык, устройство, ID объявления, FBClid, пиксель и URL. Поиск работает по типу события.
  • Устройство — характеристики устройства: платформа, юзер-агент, режим отображения, WebView, Standalone, поддержка касаний, тёмная тема, тип соединения, размер экрана и viewport. Ниже выводятся дополнительные параметры устройства, если они есть.
  • Запись — воспроизведение записанной сессии посетителя (если запись существует) с кнопками воспроизведения, паузы и перезапуска. Запись должна быть включена в настройках PWA. Подробнее — в разделе Запись сессий и тепловые карты.

Что дальше​

Clicks

the next funnel stage.

Deposits

funnel timings.

На этой странице