Dọn dẹp bình luận
Tab Dọn bình luận trong mục Facebook điều khiển dịch vụ tự động xóa bình luận dưới các bài đăng fan page và quảng cáo. Tại đây bạn có thể xem dịch vụ đã xóa những gì, có bao nhiêu lần thất bại, và bật hoặc tắt nó.
Bật hoặc tắt dịch vụ
Ở trên cùng là thẻ trạng thái dịch vụ với một công tắc ở bên phải.
- Để dừng tự động xóa, gạt công tắc sang tắt — tiêu đề sẽ đổi thành Dọn dẹp đang tắt.
- Để bật lại, gạt công tắc về vị trí bật (Dọn dẹp đang bật).
Bên dưới tiêu đề là thời gian chạy gần nhất và trạng thái của nó. Dịch vụ chạy theo lịch khoảng mỗi 6 giờ.
Bình luận đã bị xóa không thể khôi phục. Trước khi bật, hãy chắc chắn rằng các bài đăng của bạn thực sự không cần giữ lại bình luận nào.
Số liệu và biểu đồ
Phía trên bảng là các thẻ số liệu và một biểu đồ. Khoảng thời gian dữ liệu được chọn bằng một danh sách thả xuống riêng (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) và độc lập với khoảng thời gian chung ở đầu trang.
Các thẻ hiển thị cho khoảng thời gian đã chọn:
- Đã xóa — đã xóa bao nhiêu bình luận.
- Lỗi — bao nhiêu bình luận không thể xóa (được làm nổi bật nếu lớn hơn không).
- Trang — bình luận đã được xóa từ bao nhiêu trang.
- Buyer — việc này ảnh hưởng đến bao nhiêu người mua.
Biểu đồ Đã xóa mỗi ngày hiển thị số lượt xóa và thất bại theo ngày.
Nhật ký xóa
Ở dưới cùng là một bảng liệt kê các bình luận đã được xử lý. Các cột:
Thời gian — khi bình luận bị xóa.
Nguồn — nơi đặt bình luận: Bài đăng (dưới bài đăng của trang) hoặc Quảng cáo (dưới một quảng cáo).
Trang — tên hoặc ID của trang.
Tác giả — ai đã để lại bình luận.
Bình luận — nội dung bình luận (với những bình luận rỗng sẽ hiển thị dấu «[không có nội dung]»).
Trạng thái — Đã xóa (thành công) hoặc Lỗi (xóa thất bại).
Liên kết — nút Mở dẫn đến bình luận trong Facebook.
Nếu cột Trạng thái hiển thị nhiều lần thất bại, hãy kiểm tra rằng hồ sơ chưa bị đăng xuất và token Facebook còn hợp lệ — xem FB parser.