Nội dung và nhật ký
Thẻ chiến dịch push có ba tab. Tab Tổng quan được trình bày trong Phân khúc và Lập lịch. Ở đây là hai tab còn lại — Nội dung và Nhật ký — cùng với các chỉ số gửi, vốn nằm trong danh sách chiến dịch chứ không phải trên một tab.
Nội dung
Nội dung thông báo theo từng ngôn ngữ: Tiêu đề, Nội dung, Biểu tượng và Banner cho mỗi ngôn ngữ, cộng với dịch bằng AI và tạo nội dung bằng AI. Phần chi tiết đầy đủ nằm trong bài viết Bản địa hóa và AI.
Chỉ số gửi
Kết quả gửi không phải là một tab trong thẻ — chúng là các cột trong danh sách chiến dịch (mục Push). Mỗi dòng chiến dịch hiển thị:
- Mục tiêu — bao nhiêu người đăng ký lọt vào đối tượng.
- Đã gửi — bao nhiêu thông báo đã được gửi đi.
- Đã giao — bao nhiêu thông báo đến được thiết bị.
- Lượt nhấp — bao nhiêu người đăng ký đã nhấp vào thông báo.
- CTR / DR — tỷ lệ nhấp (clicks trên sent) và tỷ lệ gửi thành công (delivered trên sent), tính theo phần trăm.
Để xem chi tiết theo từng thông báo về những gì thực sự đã xảy ra với mỗi lần gửi, hãy mở chiến dịch và chuyển sang tab Nhật ký.
Nhật ký
Một sổ ghi chép theo từng dòng các sự kiện gửi — chính xác những gì đã xảy ra với mỗi thông báo. Ở phía trên — một bộ lọc theo loại sự kiện (Tất cả sự kiện hoặc một loại cụ thể) và một bộ đếm bản ghi.
Các cột của bảng:
- Thời gian — khi nào sự kiện xảy ra.
- Sự kiện — loại sự kiện (ví dụ gửi, gửi thành công, nhấp).
- Tin nhắn — định danh của thông điệp.
- Đăng ký — định danh của người đăng ký.
- Tiêu đề / Nội dung — văn bản thông báo đã được gửi đi.
- HTTP — mã phản hồi của dịch vụ gửi.
- Lỗi — văn bản lỗi, nếu lần gửi thất bại.
Nếu CTR hoặc tỷ lệ gửi thành công trong danh sách chiến dịch thấp hơn dự kiến, hãy mở Nhật ký và lọc theo sự kiện lỗi: các cột HTTP và Lỗi cho thấy chính xác điều gì đã sai.